Απεντόμωση Ξενοδοχείων: Γιατί Είναι Απαραίτητη

Με μια ματιά

  • Η συνεχής ροή επισκεπτών φέρνει καθημερινά νέα παράσιτα στα ξενοδοχεία μέσα από αποσκευές και ρούχα.
  • Κοριοί, κατσαρίδες, μύγες και τρωκτικά είναι τα συχνότερα προβλήματα σε δωμάτια, κουζίνες και αποθήκες.
  • Οι υγειονομικοί έλεγχοι ζητούν τεκμηρίωση: πρόγραμμα ελέγχου παρασίτων και πιστοποιητικό απεντόμωσης και μυοκτονίας.
  • Το πιστοποιητικό εκδίδεται μετά από κάθε εφαρμογή και αναγράφει τα σκευάσματα που χρησιμοποιήθηκαν.
  • Η θερμική απεντόμωση με ξηρό ατμό επιτρέπει επέμβαση σε δωμάτια χωρίς χημικά υπολείμματα.

Για κάθε ξενοδόχο, ιδιοκτήτη ενοικιαζόμενων δωματίων ή τουριστικού καταλύματος, η εμφάνιση εντόμων ή τρωκτικών είναι από τους σοβαρότερους κινδύνους, τόσο για τη φήμη όσο και για τους υγειονομικούς ελέγχους. Μία αρνητική κριτική για κοριούς σε πλατφόρμα κρατήσεων μπορεί να φέρει ακυρώσεις και να ρίξει τη βαθμολογία του καταλύματος για μήνες. Η τακτική απεντόμωση ξενοδοχείων δεν είναι απλώς καλή πρακτική, είναι βασική προϋπόθεση λειτουργίας. Σε αυτόν τον οδηγό εξηγούμε ποια παράσιτα απειλούν τα καταλύματα, τι ζητούν οι έλεγχοι, πώς λειτουργεί το πιστοποιητικό απεντόμωσης και μυοκτονίας και πώς οργανώνεται ένα πρόγραμμα που δεν διακόπτει τη λειτουργία.

Το πρώτο βήμα είναι να μπορεί το προσωπικό να αναγνωρίσετε κοριούς έγκαιρα, πριν μετακινηθούν από ένα δωμάτιο στο διπλανό. Το δεύτερο είναι να υπάρχει σταθερή συνεργασία με αδειοδοτημένη εταιρεία που καλύπτει δωμάτια, κουζίνα, αποθήκες και εξωτερικούς χώρους με ενιαίο πρόγραμμα.

Γιατί τα ξενοδοχεία είναι ιδιαίτερα εκτεθειμένα

Τα καταλύματα έχουν ένα χαρακτηριστικό που δεν έχει καμία κατοικία: συνεχή ροή ανθρώπων από διαφορετικές χώρες και πόλεις. Κάθε επισκέπτης φέρνει αποσκευές, ρούχα και αντικείμενα που μπορεί να μεταφέρουν κοριούς ή αυγά τους. Οι κουζίνες και οι μπουφέδες λειτουργούν πολλές ώρες την ημέρα με συνεχή παρουσία τροφής και υγρασίας. Οι αποθήκες, τα υπόγεια και τα μηχανοστάσια προσφέρουν ήσυχα, σκοτεινά σημεία για τρωκτικά. Οι εξωτερικοί χώροι, οι πισίνες και οι κήποι ελκύουν μύγες, κουνούπια και σφήκες.

Επιπλέον, ένα ξενοδοχείο δεν μπορεί να κλείσει για μέρες ώστε να γίνει εφαρμογή. Χρειάζεται σχεδιασμό ανά πτέρυγα ή ανά όροφο, με προτεραιότητα στα δωμάτια που είναι κενά, και μεθόδους που επιτρέπουν επιστροφή στη χρήση σε λίγες ώρες.

Δωμάτιο ξενοδοχείου με στρωμένο κρεβάτι

Τα πιο συνηθισμένα παράσιτα σε καταλύματα

Κοριοί. Το νούμερο ένα πρόβλημα φήμης για τα ξενοδοχεία διεθνώς. Κρύβονται στους αρμούς του στρώματος, στο πλαίσιο του κρεβατιού, στα κεφαλάρια, πίσω από πίνακες και πρίζες. Μεταφέρονται με τις βαλίτσες και πολλαπλασιάζονται γρήγορα. Το ίδιο πρόβλημα το αντιμετωπίζουν και οι ιδιώτες που φέρνουν κοριούς μετά τις διακοπές στο σπίτι τους, οπότε το κατάλυμα είναι συχνά ο ενδιάμεσος κρίκος.

Κατσαρίδες. Εγκαθίστανται σε κουζίνες, αποθήκες τροφίμων, φρεάτια και υγρά σημεία. Η παρουσία τους στο εστιατόριο ή στον μπουφέ αποτελεί άμεση απειλή για την ασφάλεια των τροφίμων και εύρημα που καταγράφεται στους ελέγχους.

Μύγες. Μπαίνουν σε χώρους εστίασης και μπουφέδες και μεταφέρουν παθογόνους μικροοργανισμούς απευθείας σε επιφάνειες τροφίμων. Οι κάδοι απορριμμάτων και οι αποχετεύσεις είναι τα κύρια σημεία αναπαραγωγής.

Τρωκτικά. Εμφανίζονται σε μεγαλύτερα συγκροτήματα, αποθήκες και εξωτερικούς χώρους, ιδίως το φθινόπωρο. Καταστρέφουν συσκευασίες, μολύνουν τρόφιμα και ροκανίζουν καλώδια.

Ακάρεα. Ζουν σε στρώματα, μαξιλάρια και μοκέτες και προκαλούν αλλεργικές αντιδράσεις σε ευαίσθητους επισκέπτες. Δεν φαίνονται, αλλά η θερμική εφαρμογή στα στρώματα τα μειώνει δραστικά.

Τι ζητούν οι υγειονομικοί έλεγχοι

Οι έλεγχοι σε καταλύματα δεν περιορίζονται στο αν θα δουν ένα έντομο. Ζητούν τεκμηρίωση. Το ξενοδοχείο πρέπει να δείξει ότι εφαρμόζει πρόγραμμα ελέγχου παρασίτων με τακτικές εφαρμογές από αδειοδοτημένη εταιρεία, ότι υπάρχει πιστοποιητικό για κάθε εφαρμογή και ότι το προσωπικό καταγράφει και αντιδρά σε ευρήματα μεταξύ των επισκέψεων.

Για τον χώρο εστίασης του ξενοδοχείου ισχύουν επιπλέον οι απαιτήσεις του συστήματος HACCP, ακριβώς όπως σε κάθε εστιατόριο. Το πρόγραμμα ελέγχου παρασίτων είναι μέρος του φακέλου υγιεινής και η απουσία του αποτελεί παρατήρηση ακόμη κι αν δεν έχει εμφανιστεί ποτέ έντομο. Αναλυτικά για την απολύμανση εστιατορίου και τις νομικές υποχρεώσεις έχουμε ξεχωριστό οδηγό.

Το πιστοποιητικό απεντόμωσης και μυοκτονίας

Μετά από κάθε εφαρμογή εκδίδεται πιστοποιητικό απεντόμωσης ή μυοκτονίας που αναγράφει τον χώρο, την ημερομηνία, τη μέθοδο και τα σκευάσματα που χρησιμοποιήθηκαν. Τα σκευάσματα είναι αποκλειστικά εγκεκριμένα από το Υπουργείο Αγροτικής Ανάπτυξης και Τροφίμων και η εταιρεία διαθέτει την απαιτούμενη άδεια για εφαρμογές μυοκτονίας και απεντόμωσης.

Συχνή ερώτηση από ξενοδόχους είναι «πόσο ισχύει το πιστοποιητικό». Δεν υπάρχει ενιαία διάρκεια ισχύος. Το πιστοποιητικό τεκμηριώνει μια συγκεκριμένη εφαρμογή, και οι ελεγκτές θέλουν να βλέπουν πρόσφατο πιστοποιητικό που να αντιστοιχεί στο δηλωμένο πρόγραμμα. Γι’ αυτό η λύση είναι το τακτικό πρόγραμμα: κάθε νέα εφαρμογή παράγει νέο πιστοποιητικό και ο φάκελος δεν έχει κενά.

Πώς οργανώνεται το πρόγραμμα σε ένα ξενοδοχείο

Ένα πρόγραμμα ελέγχου παρασίτων για κατάλυμα ξεκινά με επιτόπια αξιολόγηση, η οποία γίνεται δωρεάν. Καταγράφονται οι χώροι, τα σημεία εισόδου, οι εστίες υγρασίας και τροφής, οι αποθήκες και οι εξωτερικοί χώροι. Με βάση αυτά καθορίζεται η συχνότητα εφαρμογών, η οποία εξαρτάται από το μέγεθος του καταλύματος, την εποχή λειτουργίας και το ιστορικό προβλημάτων.

Κάθε εφαρμογή διαρκεί συνήθως 1 έως 2 ώρες ανάλογα με τον χώρο και τη μέθοδο. Σε ορισμένες εφαρμογές συνιστάται απομάκρυνση από τον συγκεκριμένο χώρο για λίγες ώρες, κάτι που ενημερώνεται εκ των προτέρων ώστε να προγραμματιστεί σε ώρες χαμηλής κίνησης ή σε κενά δωμάτια.

Θερμική απεντόμωση στα δωμάτια

Για τους κοριούς, η πιο κατάλληλη μέθοδος σε δωμάτια ξενοδοχείου είναι η θερμική απεντόμωση με ξηρό ατμό. Η τεχνολογία ξηρού ατμού λειτουργεί χωρίς χημικά, διεισδύει στους αρμούς του στρώματος, στο πλαίσιο του κρεβατιού και στις ραφές της ταπετσαρίας και σκοτώνει κοριούς, ακάρεα και αυγά. Δεν βρέχει τα υφάσματα και δεν αφήνει υπολείμματα, οπότε το δωμάτιο μπορεί να διατεθεί ξανά γρήγορα.

Σε εκτεταμένη προσβολή, ο ξηρός ατμός συνδυάζεται με ελεγχόμενο υπολειμματικό ψεκασμό στα σημεία που τα έντομα επιστρέφουν, ώστε να καλυφθούν οι εβδομάδες μετά την εφαρμογή. Ελέγχονται πάντα και τα γειτονικά δωμάτια, γιατί οι κοριοί μετακινούνται μέσα από τοίχους και σωληνώσεις.

Τι μπορεί να κάνει το προσωπικό ανάμεσα στις εφαρμογές

Η επαγγελματική εφαρμογή είναι το μισό της δουλειάς. Το άλλο μισό είναι η καθημερινή παρατήρηση από τους ανθρώπους που βρίσκονται στους χώρους. Μερικά πρακτικά βήματα:

Μικρά καταλύματα και ενοικιαζόμενα

Οι ίδιες αρχές ισχύουν και για μικρά καταλύματα, ενοικιαζόμενα δωμάτια και βραχυχρόνια μίσθωση. Η διαφορά είναι ότι εκεί συχνά δεν υπάρχει μόνιμο προσωπικό, οπότε ο έλεγχος ανάμεσα στις κρατήσεις γίνεται από τον ιδιοκτήτη ή τον διαχειριστή. Για τις συγκεκριμένες υποχρεώσεις που αφορούν την απεντόμωση σε Airbnb έχουμε αναλυτικό άρθρο, καθώς το πλαίσιο διαφέρει από αυτό των ξενοδοχείων.

Η Pest Professionals καλύπτει ξενοδοχεία, ενοικιαζόμενα δωμάτια και καταλύματα σε όλο το λεκανοπέδιο Αττικής και στη Σύρο, και σε γειτονικές Κυκλάδες κατόπιν συνεννόησης. Η επιτόπια εκτίμηση κόστους είναι δωρεάν και το πρόγραμμα σχεδιάζεται ώστε να ταιριάζει στις ώρες και την εποχή λειτουργίας του καταλύματος.

Συχνές ερωτήσεις

Ποιες είναι οι υποχρεώσεις ενός ξενοδοχείου για την απεντόμωση;

Το ξενοδοχείο πρέπει να μπορεί να αποδείξει στους υγειονομικούς ελέγχους ότι εφαρμόζει τεκμηριωμένο πρόγραμμα ελέγχου παρασίτων. Αυτό σημαίνει τακτικές εφαρμογές από αδειοδοτημένη εταιρεία, πιστοποιητικό απεντόμωσης και μυοκτονίας για κάθε εφαρμογή με τα σκευάσματα που χρησιμοποιήθηκαν, αρχείο παρατηρήσεων μεταξύ επισκέψεων και άμεση αντίδραση σε κάθε αναφορά επισκέπτη, ιδίως για κοριούς.

Ποια είναι η διάρκεια του πιστοποιητικού μυοκτονίας και απεντόμωσης;

Το πιστοποιητικό δεν έχει ενιαία «διάρκεια ισχύος». Αναγράφει την ημερομηνία της εφαρμογής, τον χώρο και τα σκευάσματα, και οι ελεγκτές ζητούν πρόσφατο πιστοποιητικό που να αντιστοιχεί στο πρόγραμμα της επιχείρησης. Γι' αυτό τα ξενοδοχεία ακολουθούν τακτικό πρόγραμμα εφαρμογών, ώστε κάθε νέο πιστοποιητικό να αντικαθιστά το προηγούμενο χωρίς κενά.

Πόσο κοστίζει το πιστοποιητικό μυοκτονίας και απεντόμωσης;

Το πιστοποιητικό δεν χρεώνεται ξεχωριστά, εκδίδεται μετά από κάθε εφαρμογή. Το συνολικό κόστος εξαρτάται από τα τετραγωνικά του καταλύματος, το είδος του παρασίτου και την έκταση της προσβολής, καθώς και από τη συχνότητα του προγράμματος. Η επιτόπια εκτίμηση κόστους γίνεται δωρεάν, ώστε να προγραμματιστούν οι εφαρμογές ανάλογα με τη λειτουργία του ξενοδοχείου.

Είναι υποχρεωτική η απεντόμωση σε ξενοδοχείο;

Οι υγειονομικοί έλεγχοι σε καταλύματα και στους χώρους εστίασής τους ζητούν τεκμηριωμένο πρόγραμμα ελέγχου παρασίτων και πιστοποιητικά εφαρμογών. Στην πράξη, η τακτική απεντόμωση είναι προϋπόθεση για να περνούν οι έλεγχοι χωρίς παρατηρήσεις. Πέρα από το νομικό σκέλος, μία και μόνο αναφορά για κοριούς σε δωμάτιο αρκεί για ακυρώσεις και αρνητικές κριτικές.

Τι περιλαμβάνουν οι απεντομώσεις και οι μυοκτονίες σε ξενοδοχείο;

Οι απεντομώσεις καλύπτουν δωμάτια, κουζίνες, μπουφέδες και κοινόχρηστους χώρους με υπολειμματικό ψεκασμό, gel σε ντουλάπια και θερμική εφαρμογή με ξηρό ατμό όπου χρειάζεται. Οι μυοκτονίες αφορούν αποθήκες, υπόγεια, μηχανοστάσια και εξωτερικούς χώρους, με κλειστούς δολωματικούς σταθμούς και τακτική παρακολούθηση. Κάθε εφαρμογή συνοδεύεται από πιστοποιητικό με τα σκευάσματα που χρησιμοποιήθηκαν.

Από τι εξαρτώνται οι τιμές για απολύμανση κοριών σε ξενοδοχείο;

Από τον αριθμό των δωματίων που πρέπει να ελεγχθούν και να αντιμετωπιστούν, την έκταση της προσβολής και τη μέθοδο, θερμική με ξηρό ατμό, χημική ή συνδυασμός. Συνήθως ελέγχονται και τα γειτονικά δωμάτια του προσβεβλημένου. Δεν δίνονται τιμές χωρίς έλεγχο, η επιτόπια εκτίμηση κόστους γίνεται δωρεάν και καθορίζει πόσες εφαρμογές χρειάζονται.

Πώς προλαμβάνεται η επανεμφάνιση παρασίτων σε ξενοδοχείο;

Με τακτικό πρόγραμμα εφαρμογών, εκπαίδευση του προσωπικού καθαριότητας να ελέγχει στρώματα, κεφαλάρια και αρμούς σε κάθε αλλαγή επισκέπτη, σφράγισμα σημείων εισόδου σε κουζίνες και αποθήκες, σωστή διαχείριση απορριμμάτων και άμεση αναφορά κάθε ευρήματος. Η πρόληψη κοστίζει λιγότερο από την αντιμετώπιση μιας εξαπλωμένης προσβολής.

Αντιμετωπίζετε πρόβλημα με έντομα;

Η Pest Professionals είναι εδώ για την άμεση εξάλειψη παρασίτων.

Ζητήστε Δωρεάν Εκτίμηση